Mowa ciała
O tym, że komunikujemy się z innymi nie tylko poprzez słowa wiedzą wszyscy. Ale nie wszyscy wiedzą, że wbrew pozorom to właśnie słowa mają mniejsze znacznie niż gesty. Ciało mówi nam o wiele więcej o naszym rozmówcy niż to, co do nas mówi. Nie zawsze jednak jesteśmy świadomi niewerbalnych sygnałów, jakie otrzymujemy, a co gorsza nie zastanawiamy się nad tym jakie sygnały sami wysyłamy, np. podczas rozmowy handlowej, spotkania biznesowego, czy rozmowy rekrutacyjnej. Nasze szkolenie pokazuje, że stosowania i rozumienia mowy ciała można się dość łatwo nauczyć i wykorzystać w kontaktach biznesowych.
Dlaczego warto uczestniczyć w szkoleniu?
Po szkoleniu Uczestnicy będą wiedzieli jakie są ich możliwości komunikacyjne i jak skutecznie wykorzystywać je w kontaktach biznesowych. Będą wiedzieli jak kierować mową ciała, aby uzyskać spójność przekazu werbalnego i niewerbalnego. Będą potrafili analizować mowę ciała rozmówcy tak, aby poznać jego prawdziwe chęci i intencje. Będą wiedzieli jak wykorzystać mowę ciała, aby zaprezentować siebie lub produkt oraz jak kreować swój wizerunek, aby odbierano ich tak, jak tego chcą.
Dla kogo?
Dla wszystkich, którzy na co dzień w swojej pracy maja bezpośredni kontakt z Klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi, prowadzą spotkania, prezentacje, seminaria czy szkolenia.
Czas trwania i forma zajęć
16 godzin (2 dni)
Zajęcia mają charakter warsztatowy. Wykorzystywane metody pracy:
- ćwiczenia indywidualne i zadania grupowe z wykorzystaniem informacji zwrotnych Uczestników i trenerów;
- analizy przypadku - w oparciu o przygotowane scenariusze z rozmów;
- symulacje i scenki;
- burze mózgów;
- mini-wykłady systematyzujące pojęcia i umiejętności;
- gry i zabawy, pobudzające emocje i nastawienie kreatywne Uczestników.
Wiedza teoretyczna jest dostarczana przede wszystkim w formie podsumowań wniosków własnych Uczestników lub wypracowanych przez nich na szkoleniu.
Każdy z Uczestników otrzymuje szczegółowy podręcznik, zawierający zestawy ćwiczeń, przykłady narzędzi i plan działań rozwojowych.
Dowiedz się więcej na temat naszych metod pracy »
Przykładowy program szkolenia
- Znaczenie mowy ciała w procesie komunikacji
- Kreowanie pożądanego wizerunku
- Psychologia a mowa ciała (postawy wobec innych wg. Berne'a)
- Gesty i mimika jako wyraz postaw i odczuć - jak skutecznie z nich korzystać
- Komunikacja niewerbalna a pierwsze wrażenie
- Tworzenie i utrzymanie efektu pierwszego wrażenia
- Rola wyglądu w komunikacji niewerbalnej
- Pozytywne przykuwanie uwagi w kontaktach biznesowych
- Kontakt wzrokowy i jego znaczenie
- Jak czytać mowę ciała? - czyli znaczenie gestów i postaw
- Identyfikacja prawdy i kłamstwa
- Jak stać, jak chodzić i jak gestykulować?
- Uściski dłoni - kiedy jaki i co zrobić, gdy ktoś nim manipuluje
- Techniki zwiększające skuteczność przekazu
- Głos jako ważne narzędzie przekonywania
- Wybór miejsca w zależności od rodzaju spotkania biznesowego
- Warsztat praktyczny
- Podsumowanie szkolenia i cele po szkoleniu
Zapewniamy
- Materiały szkoleniowe dla każdego Uczestnika
- Dyplom ukończenia szkolenia
- Obiady
- Przerwy kawowe
Kontakt z organizatorem
Jeśli jesteś zainteresowany poznaniem bliżej naszych programów i metod pracy - prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Przeprowadzimy krótką rozmowę, w której zapytamy o Twoje oczekiwania dotyczące programu i efektów po szkoleniu.
Dzięki temu będziemy mogli uwzględnić oczekiwania wszystkich Uczestników grupy i dopasować szkolenie do Twoich potrzeb.
Po rozmowie przedstawimy bardziej szczegółowy program warsztatu oraz więcej informacji, dotyczących najbliższych terminów i miejsca organizacji tego szkolenia.